REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BERRYFINE.EU

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• • Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.

  • Właściciel marki — właściciel marki Berry Furs.

  • Kodeks Cywilny — ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

  • Regulamin — niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego berryfine.eu.

  • Sklep internetowy (Sklep) — serwis internetowy dostępny pod adresem www.berryfine.eu, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składć Zamówienia.

  • Towar — produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.

  • Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy podmiotem prowadzącym sklep internetowy a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.

  • Ustawa o prawach konsumenta — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (w szczególności rozdział 5a dotyczący niezgodności towaru z umową, wprowadzony unijną Dyrektywą Towarową na początku 2023 r.).

  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną — ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

§ 2. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.berryfine.eu.

2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Sklep internetowy, działający pod adresem www.berryfine.eu, prowadzony jest przez Właściciela marki Berry Furs: Berry Furs Paulina Wilczyńska-Damazer, Tłokinia Wielka 1, 62-860 Opatówek, NIP: 9680990608.

4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

• • zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;

  • warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;

  • warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;

  • zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.

5. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.

6. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej sklepu www.berryfine.eu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

7. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

§ 3. Zasady Korzystania ze Sklepu Internetowego

1. Kupujący ma możliwość rejestracji w Sklepie bądź zakupu jako gość.

2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.

3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.

4. Właściciel marki może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

• • podał w trakcie rejestracji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;

  • dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu;

  • dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Właściciela marki za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Właściciela marki.

5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Właściciela marki.

6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

• • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;

  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;

  • niepodejmowania działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (SPAM);

  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Właściciela marki;

  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;

  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

§ 4. Procedura Zawarcia Umowy Sprzedaży

1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.berryfine.eu, dokonać wyboru produktu, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

3. W trakcie składania Zamówienia — do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” — Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

4. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia zawierające informacje dotyczące:

• • przedmiotu zamówienia,

  • jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),

  • wybranej metody płatności,

  • wybranego sposobu dostawy,

  • czasu dostawy.

5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”.

6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Właścicielem marki Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.

9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

§ 5. Dostawa

1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. W celu złożenia zamówienia zagranicznego Klient proszony jest o kontakt e-mail, telefoniczny lub wysłanie wiadomości na portalach społecznościowych.

2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się wybraną przez Klienta metodą przesyłki. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.

3. Termin realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych w zależności od dostępności produktu, licząc od dnia opłacenia przez Klienta Zamówienia do dnia nadania przesyłki.

4. W przypadku zamówień o charakterze wybitnie indywidualnym (szytych na miarę poza standardową tabelą rozmiarów), termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną przed przystąpieniem do realizacji.

5. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury.

§ 6. Ceny i Metody Płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki) oraz wszelkie inne składniki. Cena nie zawiera cła.

2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

• • przelewem na numer konta bankowego: 04 8404 0006 2104 0000 5216 0001,

  • płatnością za pomocą systemu PayU, PayPal, kartą płatniczą lub BLIK.

§ 7. Uprawnienie do Odstąpienia od Umowy

1. Klient będący Konsumentem oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (dalej jako: Przedsiębiorca na prawach konsumenta), ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik wejdzie w posiadanie Towaru.

3. Klient może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@berryfine.eu lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą.

5. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Zakupiony towar należy zwrócić na adres: Berry Fine, Tłokinia Wielka 1, 62-860 Opatówek.

6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Sprzedawca ma prawo do potrącenia kwoty odpowiadającej spadkowi wartości Towaru ze zwracanego Klientowi świadczenia pieniężnego.

WAŻNE: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar niefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (w szczególności Towary o charakterze wybitnie indywidualnym, szyte na miarę poza standardową tabelą rozmiarów, o których mowa w § 5 ust. 4 niniejszego Regulaminu).

8. Prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone również w przypadku odesłania Towaru przesyłką za pobraniem (Sprzedawca nie przyjmuje takich przesyłek).

§ 8. Reklamacje Dotyczące Towarów (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia, zgodnie z przepisami Rozdziału 5a Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klientowi przysługują uprawnienia do żądania naprawy Towaru lub jego wymiany.

3. Jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrocie pieniędzy).

4. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@berryfine.eu lub pisemnie na adres siedziby firmy. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 9. Reklamacje w Zakresie Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

1. Właściciel marki podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

2. Klient zobowiedzały jest niezwłocznie powiadomić Właściciela marki o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.

3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać mailowo pod adres kontakt@berryfine.eu lub przy użyciu formularza kontaktowego.

4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.

5. Właściciel marki zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

§ 10. Dane Osobowe

1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów na potrzeby:

• • realizacji Zamówień,

  • wysyłki newslettera,

  • rozpatrywania reklamacji,

  • udzielania odpowiedzi na pytania Użytkowników.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.

§ 11. Bezpieczeństwo

Pomimo wszelkich starań Sprzedawcy zmierzających do zapewniania bezpiecznego korzystania ze Sklepu oraz zabezpieczenia Sklepu certyfikatem SSL, Sprzedawca informuje, że podczas korzystania ze Sklepu istnieje — podobnie jak podczas korzystania z wszelkich innych serwisów internetowych — ryzyko uzyskania dostępu do danych przez osoby trzecie.

§ 12. Postanowienia Końcowe

1. Przepisy dotyczące Konsumenta zawarte w niniejszym Regulaminie (w szczególności w zakresie prawa do odstąpienia od umowy oraz reklamacji towaru) stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorców na prawach konsumenta, o których mowa w § 7 ust. 1.

2. Konsumentma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

3. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).

§ 13. Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

BERRY FINE
TŁOKINIA WIELKA 1,
62-860 OPATÓWEK
strona: berryfine.eu
e-mail: kontakt@berryfine.eu

Treść oświadczenia:

• • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*)

  • Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*)

  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

  • Adres konsumenta(-ów)

  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

  • Data

(*) Niepotrzebne skreślić.